1. Кликните по кнопке "Пуск", затем зайдите в "Панель управления", "Сетевые подключения", в меню Файл запустите "Новое подключение...":

Нажмите "Далее >"

2. Установите "Тип сетевого подключения" в "Подключить к сети на рабочем месте":

Нажмите "Далее >"

3. Выберите "Подключение к виртуальной частной сети"

Нажмите "Далее >"

4. Задайте "Имя подключения": Например - Internet

Нажмите "Далее >"
 
5. Выберите "Не набирать номер для предварительного подключения":

Нажмите "Далее >"

6. В адресе назначения в поле "Имя компьютера или IP-адрес" введите адрес VPN-сервера 172.16.20.5

Нажмите "Далее >"

7. Укажите, для кого это подключение будет доступно на Вашем компьютере: "для всех пользователей" или "только для меня":

Нажмите "Далее >"

8. Поставьте галочку "Добавить ярлык на рабочий стол" и нажмите кнопку "Готово":

9. Щёлкните 2 раза на ярлыке соединения, нажмите «Свойства», перейдите к вкладке «Безопасность», где поставьте следующие «Параметры безопасности»:

Дополнительные(выборочные параметры)
Нажмите кнопку «Параметры»

В поле «Шифрование данных» выберете «необязательное (подключиться даже без шифрования)»
В поле «Безопасный вход» Разрешить следующие протоколы: PAP, CHAP, остальные галочки убрать.

Нажмите везде ОК. Набирайте ваш логин/пароль с учётом регистра, после соединения возле часов в правом углу появится анимированый значок подключения, извещающий о том, что сеть работает.